Ärendetriggers
Starta arbetsflöden när ärenden skapas, uppdateras, eskaleras eller löses.
Ziqme Workflow kopplar ärendehändelser, SLA-policy, aviseringar och teamdirigering i ett automatiseringslager.
Starta arbetsflöden när ärenden skapas, uppdateras, eskaleras eller löses.
Meddela rätt team eller kanal när status, prioritet eller SLA-status ändras.
Använd timers och tröskelvärden för att driva eskaleringar innan servicenivååtaganden missas.
Tell us which CRM, communication, analytics, or workflow system your team needs next.
Contact the teamBygg socialt bevis från pilot-, rådgivar- och intern testfeedback medan den offentliga godkännandeprocessen för vittnesmål växer.