Automatisera det tidskrävande arbetet bakom varje ärende
Bygg automatiseringar utan kod som kopplar ihop ditt helpdesk, livechatt och kunskapsbas. Trigga åtgärder, grena på villkor och låt rutinuppgifter sköta sig själva – inga ingenjörer behövs.
- Gratis 14-dagars provperiod
- Inget kreditkort krävs
- Ingen kod krävs
Eskalera brådskande ärenden
Allt du behöver för att automatisera support
Visuell dra-och-släpp-byggare
Designa automatiseringar på en arbetsyta genom att koppla steg – ingen kod, inga skript, bara ett flöde du kan läsa på en blick.
Triggar och åtgärder
Starta ett arbetsflöde när en händelse i ett ärende, chatt eller artikel inträffar, och kör sedan åtgärder i hela din Ziqme-arbetsyta.
Färdiga automationsmallar
Starta från ett bibliotek med färdiga recept för dirigering, eskalering och uppföljning, och anpassa dem sedan för ditt team.
Villkorlig logik och grening
Lägg till om/då-regler och filter så att varje arbetsflöde tar rätt väg baserat på prioritet, kund eller kanal.
Körhistorik och övervakning
Se varje körning med en steg-för-steg-logg, upptäck fel snabbt och kör om valfritt arbetsflöde med ett klick.
Körningsmätning
Följ hur många körningar varje arbetsflöde använder mot din plan, så att användningen förblir förutsägbar och aldrig överraskar dig.
Automatisering ditt team kan lita på
En byggare som vem som helst kan använda, kopplad till de verktyg du redan använder för support.
Ingen kod – från början
Supportledare bygger och redigerar arbetsflöden själva – inga utvecklarärenden, inget väntande på teknik.
Kopplad till din arbetsyta
Triggar och åtgärder når över helpdesk, livechatt och kunskapsbas direkt från start.
Transparent körhistorik
Varje körning loggas steg för steg, så du kan se exakt vad som hände och varför.
Kör enligt ditt schema
Starta arbetsflöden vid händelser i realtid eller enligt ett återkommande schema som du styr.
Free Trial
Starta din kostnadsfria 14-dagars provperiod idag
Sätt rutinmässigt supportarbete på autopilot. Inget kreditkort krävs.
Redo att automatisera det tidskrävande arbetet?
Bygg ditt första arbetsflöde på några minuter. Ingen kod krävs.
Sätt rutinmässigt supportarbete på autopilot. Inget kreditkort krävs.