أتمتة الأعمال الروتينية خلف كل تذكرة
ابنِ أتمتة بدون كود تربط مكتب المساعدة والدردشة الحية وقاعدة المعرفة الخاصة بك. قم بتشغيل الإجراءات، والتفرع بناءً على الشروط، ودع العمل الروتيني يعمل بنفسه — بدون الحاجة لمهندسين.
- تجربة مجانية لمدة 14 يومًا
- لا حاجة لبطاقة ائتمان
- لا حاجة لكتابة كود
تصعيد التذاكر العاجلة
كل ما تحتاجه لأتمتة الدعم
منشئ بصري بالسحب والإفلات
صمم الأتمتة على لوحة عن طريق ربط الخطوات — بدون كود، بدون سكريبتات، فقط تدفق يمكنك قراءته بسهولة.
المحفزات والإجراءات
ابدأ سير العمل عند حدوث تذكرة أو دردشة أو مقال، ثم نفذ الإجراءات عبر كامل مساحة عمل Ziqme الخاصة بك.
قوالب أتمتة جاهزة
انطلق من مكتبة وصفات جاهزة للتوجيه، التصعيد، والمتابعة، ثم عدلها لتناسب فريقك.
المنطق الشرطي والتفرع
أضف قواعد if/then ومرشحات بحيث يسلك كل سير العمل المسار الصحيح بناءً على الأولوية أو العميل أو القناة.
سجل التشغيل والمراقبة
شاهد كل تنفيذ مع سجل خطوة بخطوة، اكتشف الأخطاء بسرعة، وأعد تشغيل أي سير عمل بنقرة واحدة.
قياس التنفيذ
تتبع عدد مرات تشغيل كل سير عمل مقابل خطتك، ليظل الاستخدام متوقعًا ولا يفاجئك أبدًا.
أتمتة يثق بها فريقك
منشئ يمكن لأي شخص استخدامه، متصل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل للدعم.
بدون كود حسب التصميم
يقوم قادة الدعم ببناء وتحرير سير العمل بأنفسهم — لا تذاكر تطوير، ولا انتظار للمهندسين.
متصل بمساحة عملك
المحفزات والإجراءات تصل عبر مكتب المساعدة، الدردشة الحية، وقاعدة المعرفة مباشرة.
سجل تشغيل شفاف
يتم تسجيل كل تشغيل خطوة بخطوة، بحيث يمكنك رؤية ما حدث ولماذا بالضبط.
تشغيل حسب جدولك
قم بتشغيل سير العمل عند الأحداث في الوقت الحقيقي أو على جدول متكرر تتحكم به.
Free Trial
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا اليوم
ضع العمل الروتيني للدعم على التشغيل التلقائي. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
هل أنت مستعد لأتمتة الأعمال الروتينية؟
ابنِ سير عملك الأول في دقائق. لا حاجة لكتابة كود.
ضع العمل الروتيني للدعم على التشغيل التلقائي. لا حاجة لبطاقة ائتمان.